DEVAMLILIK / BAKIM, DESTEK & EĞİTİM

Yayına çıkmak başlangıç.
Sonrası da önemli.

Hata düzeltmeleri, tema güncellemeleri, uygulama uyumu ve yeni ihtiyaçlar için sürdürülebilir bir destek düzeni oluşturuyoruz. Öncelikleri ve sorumlulukları baştan netleştiriyoruz.

NELER YAPIYORUZ?

İhtiyaçtan çözüme,
ayrıntılı bir kapsam.

Aşağıdaki alanlar projenin ihtiyacına göre seçilir. Dahil olan işler ve kapsam dışındaki talepler başlamadan önce belirlenir.

01

Teknik inceleme

Mevcut tema, uygulama ve entegrasyon yapısı incelenerek bilinen sorunlar ve bağımlılıklar çıkarılır.

02

Hata giderme

Yeniden üretilebilen sorunlar önceliklendirilir, düzeltmeler uygun test ortamında kontrol edilir.

03

Tema ve API güncellemeleri

Sürüm değişikliklerinin özel kodlara ve bağlı uygulamalara etkisi değerlendirilir.

04

Küçük geliştirmeler

İçerik alanı, ürün şablonu veya operasyon ihtiyacı gibi ek işler ayrı kapsam ve önceliklerle planlanır.

05

Ekip eğitimi

Ürün, koleksiyon, sipariş, kampanya ve içerik yönetimi ekibinizin günlük görevleri üzerinden anlatılır.

06

Destek düzeni

Bildirim kanalı, kapsam, müdahale saatleri, öncelik seviyeleri ve takip yöntemi birlikte belirlenir.

ELİNİZDE NE OLACAK?

Yalnızca yapılan iş değil,
anlaşılır bir teslim.

Teslim listesi, kabul kriterleri ve gerekli erişimler proje başında netleştirilir. Yapılan değişiklikler kontrol edilebilir ve devralınabilir şekilde hazırlanır.

  1. Teknik durum ve öncelik listesi
  2. Kapsama alınan düzeltme ve güncellemeler
  3. Yapılan işlemlerin değişiklik kaydı
  4. Yönetim notları ve eğitim materyali

BAŞLAMADAN ÖNCE

İyi bir başlangıç için
gerekenler.

Henüz her şey hazır olmak zorunda değil. Eksikleri keşif aşamasında belirleyip çalışma sırasını buna göre planlarız.

Proje sürecini görün ↗

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan
sorular.

Başka birinin geliştirdiği mağazaya destek verir misiniz?

Ön incelemeyle kod yapısı, erişimler ve bağımlılıklar değerlendirilir. Destek kapsamı bu incelemeden sonra netleştirilir.

7/24 destek var mı?

Bu sayfa 7/24 destek veya sabit yanıt süresi taahhüt etmez. Destek saatleri ve müdahale koşulları anlaşmada belirlenir.

Bakım yeni özellik geliştirmeyi kapsar mı?

Hata giderme, güncelleme ve yeni özellikler ayrı iş türleridir. Dahil olan işler ve ek taleplerin süreci başlangıçta belirlenir.

İHTİYACINIZDAN BAŞLAYALIM

Doğru çözüm,
doğru kapsamla başlar.

Mevcut durumunuzu ve hedefinizi birlikte değerlendirelim.

Projenizi konuşalım

BİR SONRAKİ ADIM

Shopify projenizi birlikte netleştirelim.

İhtiyacınızı seçin, size ulaşalım.

Biraz daha ayrıntı ekleyin (isteğe bağlı)

Bilgileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır. Aydınlatma metni

Birlikte konuşalım